Politique d’expédition

Chez Funino, nous nous efforçons d'expédier vos commandes le plus rapidement possible pour que vous puissiez profiter de votre matériel de football (Jeux de cartes KomboSkillz, Livres Funiño, Packs de buts) sans attendre.

1. Délais de Traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation de votre paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

2. Délais et Frais de Livraison

Nous livrons actuellement en France Métropolitaine (et précisez ici si vous livrez ailleurs, ex: Belgique, Suisse).

• Livraison Standard (Colissimo / Transporteur) : * Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.

  • Frais : [Indiquez ici votre tarif, ex: 4,90€ ou Offert dès 50€ d'achat].

• Articles Volumineux (Packs de buts) :

  • En raison du poids et du volume, l'expédition des buts peut prendre 7 à 10 jours ouvrés.

3. Retrait en Main Propre (Click & Collect)

Pour les clients souhaitant éviter les frais de port et retirer leur commande (notamment pour le livre officiel) directement auprès de notre équipe :

• Contact préalable obligatoire par mail à funinofr@gmail.com ou par téléphone au 06 69 08 34 55.

• Le lieu et l'heure du retrait vous seront confirmés après validation de votre commande.

4. Suivi de Commande

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de vos articles en temps réel.

5. Problèmes de Livraison

Si vous constatez un colis endommagé ou si votre commande tarde à arriver, merci de nous contacter immédiatement à funinofr@gmail.com. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.