Politique de remboursement

 

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits (Jeu de cartes KomboSkillz, Livre Funiño, Packs de buts) pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

1. Conditions de retour

  • Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, en parfait état et non utilisés.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux à la réception.

2. Remboursements

  • Une fois le produit reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer la réception.

  • Le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.

3. Cas particuliers : Retrait Direct Pour les clients souhaitant commander notre livre et le retirer directement, veuillez nous contacter préalablement pour organiser le rendez-vous :

  • Email : funinofr@gmail.com

  • Téléphone : 06 69 08 34 55